Farmacia Turris Angeli - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Camilla F.

5 stelle per la rapidità, la professionalità e per la cortesia. Ottimo assortimento di integratori e prodotti cosmetici a prezzi interessanti, si viene avvisati in caso di un prodotto non disponibile con grande gentilezza e disponibilità. Gli acquisti online hanno una spedizione velocissima, al punto che i prodotti vengono recapitati in un solo giorno. Farmacia
consigliatissima
sotto tutti i punti di vista.
5 stelle meritatissime

Sandro C.

Da quando ha aperto sono diventati la mia farmacia entri e sei accolto benissimo il personale è simpaticissimo e anche se sei lì per avere delle medicine perché non stai bene ti fanno sentire subito a tuo agio bravissimi

Rita D.

Pur non essendo di Roma mi sono trova molto bene perché ho trovato personale qualificato

Silvia T.

E' da molti mesi che usufruisco dei servizi di questa farmacia. Il personale è qualificato, competente e cortese. Erano anni che pensavo di avere un problema della pelle (diagnosticato dal medico di base) e per il quale compravo una crema specifica. Quando ho richiesto tale farmaco in questa farmacia il dottore mi ha chiesto di mostrare cosa avessi e dopo aver visto e consultato i colleghi hanno capito che avevo una diversa patologia, per la quale ci volevano altri farmaci. C'è poco altro da dire, in tutti questi anni, ogni volta che entravo in una farmacia nessuno mai mi ha chiesto il perchè effettuassi proprio quel tipo di acquisto. Qui è diverso, c'è cura del cliente, qualcosa che al giorno d'oggi è davvero difficile da trovare.

Giuseppe R.

Io e la mia compagna positivi al Covid. Disperati perché soli a Roma e senza un riferimento dove poter chiedere una mano. Non faccio quasi mai recensioni ma in questo caso non posso che ringraziare chi lavora in questa farmacia. Mi ha risposto una signora dall accento straniero di una dolcezza e delicatezza unica. Nel giro di dieci minuti al massimo ho ricevuto a domicilio i farmaci di cui avevo bisogno.
Un grazie particolare va a lei. Grazie e buon lavoro . Non lo dimenticherò.
Con stima e gratitudine
Giuseppe r

Natascia B.

Non ci hanno avvertito che non avevano più il servizio attivo con Farmacelia per la fornitura dei prodotti senza glutine.
Abbiamo fatto il secondo ordine di agosto di circa 40 euro, abbiamo atteso la solita telefonata dalla farmacia che ci avvisava dell'arrivo dei prodotti in negozio ed invece nessuna telefonata fino al 31 agosto.
il primo settembre ho chiesto informazioni a Farmacelia e ho scoperto che la farmacia Turris Angeli non aveva più il sevizio attivo, quindi avevo perso prodotti e soldi sulla tessera asl di agosto.

And M.

Non discuto la competenza perché non è il mio mestiere e non mi permetto, ma posso discutere l’atteggiamento infastidito da parte di alcune signore che non riescono nemmeno a dire un buongiorno e si rivolgono con una certa confidenza non a tutti gradita! E non parlo secondo un’unica esperienza, dato che ci sono andato più e più volte ed ogni volta sembra che una parola è già di troppo. Io ho la responsabilità di un punto vendita al pubblico e so quanto possono dar fastidio certe cose, per non parlare del disagio che si crea al cliente. Inoltre c’è un problema di comunicazione dato che di persona mi è stato detto da un signore che i tamponi andavano prenotati, mentre il giorno dopo chiamo per prenotarlo ma una sua collega mi ha detto che potevo farli entro una fascia oraria senza prenotazione, dunque nella confusione delle informazioni ci mancava soltanto che facevo il viaggio per sentirmi dire che andava prenotato, ma per fortuna non è accaduto. Non do una stella perché il servizio dei tamponi senza prenotazione è buono, ma di sicuro tornerò a rivolgermi ad altre farmacie di zona le quali ho visto essere più professionali e disponibili.

Edit.
Mi ritrovo a modificare il commento per rispondere a quanto ho letto dalla gentile titolare. La diffamazione è una parola grande e va attribuita a chi denuncia e accusa un fatto accaduto che poi non si rivela come tale, non è raccontare un’esperienza attraverso un profilo su cui si ha la libertà di non mettere il proprio nome per motivi personali, e soprattutto che non si può definire come falso. Infine non credo di essermi rivolto in maniera irrispettosa nel commento da meritarmi una tale risposta, motivo per il quale non ho assolutamente l’intenzione di passare nel negozio e confrontarmi.Se lei mi assicura che l’informazione non mi è arrivata falsa e non ho avuto questa esperienza con le sue colleghe/i allora io ho perso tempo nello scrivere, perché è come se non credesse o accettasse quello che ho scritto, dato che le ripeto che se avessi avuto un’informazione corretta a riguardo non avrei di certo richiamato, e oltretutto non sono qui a scrivere perché non ho niente di meglio da fare. Utilizzi questi feedback come risorsa e non per difendersi, non può aspettarsi che chiunque abbia una buona esperienza, mi dispiace ma io ho solo raccontato la mia.
La ringrazio comunque per l’attenzione e per aver risposto.

Luca P.

Vengo sempre volentieri alla Turris, il personale è affabile e paziente. Inoltre c'è un'aria quasi familiare, con consigli pratici anche per indirizzare il cliente/paziente a quello che può aiutarlo. Una umanità che non si trova spesso in questo ambiente e lodo personalmente Maia ed il dottor Elio, per la loro gentilezza!