Lafarmacia.Fortuna - Grassina, Città Metropolitana di Firenze

Maurizio R.

Ho acquistato tramite il sito online i tappi Calmor che nella vostra pubblicità sono indicati come in scatola da 20 , in realtà mi sono arrivati in scatola da 12 pezzi. Consiglio di inserire meglio i vostri annunci onde evitare che altri consumatori possano cadere in errore.

tygerpro 4.

Di ritorno dalla guardia medica mi son fermata alle 19,27 ieri sabato 13 aprile alla farmacia Fortuna, che era di turno, ma il bandone era già a mezza asta. Mi è stato detto che ormai la cassa era chiusa e non mi è stato dato il farmaco di cui avevo bisogno da una donna arrogante che mi ha mandata via nonostante mancassero tre minuti alla chiusura.
Con le vertigini in corso sono dovuta andare a cercare un’altra farmacia.
Marina

Rossella B. M. ?.

La farmacia fortuna ha un mucchio di prodotti che adoro il team e' giovanissimo super preparato.

Giuseppe C.

Farmacia ben fornita.
Farmacisti competenti. Ottima possibilità di parcheggio

Sofia N.

Maleducati e per niente professionali, fate molta molta attenzione a quando vi vengono prescritte delle ricette e le date a loro, perché in due volte che ci sono andata entrambi i casi hanno sbagliato a darmi ciò di cui avevo bisogno, facendomi pure sentire come se l'idiota fossi io (ed era tutto per scritto le medicazioni, in teoria facile da leggere per un/una farmacista).
La prima volta un errore può esser fatto e capita, ma la seconda volta ne ho fatto presente e hanno reagito come se gli avessi fatto un torto e sono stata oggetto di scherno da parte loro, una cosa a dir poco orribile.
Motivo per qui la mancanza totale di professionalità e aiuto da parte loro, ho dovuto scrivere questa recensione per potere far evitare ad altri questo disagio che non si dovrebbe assolutamente provare in generale, figuriamoci in una farmacia.
Ci sono altre di gran lunga migliori di farmacie in zona di massimo 3 minuti di distanza che vogliono dar mano per davvero al cliente e che fanno il loro lavoro a modo e dovere.
Ed assolutamente l'ultima cosa a cui pensano è dar al cliente un atteggiamento maleducato come mi è stato dato dai farmacisti della FARMACIA FORTUNA.

Spero che il mio "punto di vista" possa aver dato mano in qualche modo.

Patrizia B.

RECENSIONE RIVISTA OGGI 8/6/2023

Devo purtroppo cambiare totalmente la mia recensione di circa 2/3 anni fa. La sensazione avuta è che attualmente la farmacia sia allo sbando, inoltre il ragazzo che spesso trovo a servire non conosce minimamente la parola gentilezza/empatia...sempre con il muso lungo, collaborativo il minimo indispensabile, quando presenti le ricette, come fanno TUTTI i farmacisti, non ti fa la fatidica domanda "originale o generico"? Ti appioppa direttamente l'originale.
Dulcis in fundo, proprio stamani mi era arrivato SMS che mi avvisava che erano arrivati i medicinali che ieri non avevano disponibili, medicinali che per altro per me si possono definire, per alcuni, salva vita. ERA QUALCHE SECONDO PRIMA DELLE 13.00, orario in cui la farmacia chiude, NON C'È STATO VERSO DI FARMI DARE I MEDICINALI.... NIENTE, AVEVA DECISO CHE LA FARMACIA ERA CHIUSA ED È STATO IRREMOVIBILE!!
Complimenti!!
Sono costretta ad andare lì perché hanno il laboratorio galenico...ma giuro che per il resto, anche se per me era comoda, cambierò la mia farmacia di fiducia QUESTA DI FIDUCIA ORMAI NON NE ISPIRA PIÙ.
P.S. Peccato perché c'è una farmacista, della quale purtroppo non ricordo il nome (so solo che ha un bambino piccolo) che è brava, attenta, gentile... insomma quello che ci aspeterebbe. Mi dispiace lasciare la farmacia Fortuna solo per lei.

Michela B.

Personale carino, però non capisco perché i tamponi x bambini costano di più che dalle altre farmacie. Dovrebbero costare 8€ e li fanno pagare a 10€. Non trovo corretto!

Giova

Sono stata a comprare l’arnica, mi è stato detto che esisteva soltanto quella al 30 % ma non assolutamente vero